note legali
Come si effettuano i pagamenti?
Sienalibri.it accetta i pagamenti a mezzo carta di credito e in contrassegno

Contrassegno
Il pagamento in contrassegno gestito dal corriere espresso SDA è possibile solo per le spedizioni effettuate in Italia.
Il pagamento avverrà all'atto della ricezione della merce e potrà essere effettuato con assegno circolare non trasferibile intestato al mittente

E' possibile inviare gli articoli ordinati a un indirizzo diverso?
Si può far recapitare il proprio ordine ad un indirizzo diverso da quello indicato al momento della registrazione, ad esempio per ricevere gli articoli sul luogo di lavoro o per spedire un regalo. Al momento della registrazione dell'ordine comparirà una tabella in cui è possibile inserire i dati per la consegna.

Peso Spedizione Costo Spedizione Tempi di Consegna
0 - 3 kg 5,65 euro 2 - 5 giorni lavorativi
3 - 10 kg 8,01 euro 2 - 5 giorni lavorativi
10 - 20 kg 8,91 euro 2 - 5 giorni lavorativi
20 - 30 kg 10,04 euro 2 - 5 giorni lavorativi
30 - 50 kg 13,79 euro 2 - 5 giorni lavorativi
 
contrassegno 3,96 euro 2 - 5 giorni lavorativi


E' possibile acquistare un libro se non si abita in Italia?
Chi non risiede o non è domiciliato in Italia, per fare acquisti su sienalibri.it deve tener conto che i costi di spedizione fuori dall'Italia sono superiori rispetto a quanto presentato nella sezione spese di spedizione e diverse per ogni Stato. Per tutte le informazioni contattare la redazione di sienalibri.it.

Cosa bisogna fare se gli articoli ordinati non arrivano?
Se gli articoli acquistati non vengono recapitati entro il periodo specificato qui sopra è possibile contattare direttamente la redazione di sienalibri.it. Provvederemo a controllare immediatamente la situazione.

E' possibile rendere un prodotto dopo averlo ricevuto?
Nel caso in cui viene recapitato un articolo sbagliato, si hanno a disposizione 10 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto. Si accetta senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purchè in perfette condizioni, restituendone l'intero ammontare (tranne le spese di imballaggio e spedizione).

Attenzione: per gli articoli provvisti di bollini SIAE, il prodotto deve essere restituito con il bollino integro. Non saranno accettati gli articoli con il bollino SIAE rotto o mancante. Bisogna includere nel pacco di spedizione per la resa, correttamente confezionato, una copia della nota di consegna e inviare il tutto a:

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Via D.Neri, 6
53100 - Siena
ITALIA

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